平安创新推出中国版“管理式医疗模式”,持续推进医疗健康生态圈战略布局,助力实现长期价值增长。平安有效协同保险与医疗健康服务,2022年实现健康险保费收入近1400亿元,享有医疗健康服务权益的客户对平安寿险新业务价值的贡献占比持续提升;在近 2.27亿的个人客户中,有近 64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务,其客均合同数约3.41个、客均AUM约5.45万元,分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.0倍。持续整合国内外优质医疗健康服务资源,截至2022年12月31日,平安已在全国布局14家健康管理中心,自有医生团队近4000 人,外部签约医生超4.5万人,自有三甲级医院六家,合作医院超一万家,已实现国内百强医院和三甲医院 100%合作覆盖,合作健康管理机构超十万家,合作药店达 22.4万家。平安健康作为集团医疗健康生态圈的线上旗舰,致力于构筑一站式的生态平台和专业的医患桥梁。2022年实现营业收入 61.60亿元,全年累计付费用户数近4300万。平安健康通过专属家庭医生团队提供会员制医疗健康服务,串联“到线、到店、到家”服务网络,涵盖咨询、诊断、诊疗、服务全流程,实现7x24小时秒级管理;自主打造了AI辅助诊疗、疾病分级监控、合理用药管理、医疗安全与质量控制四大医疗管理系统。截至2022年12月31日,平安健康累计服务近1000家企业,已积累近13.50亿人次咨询数据。
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