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台风“梅花”来了!绍兴平安产险温馨提醒!!!

发表于:2022年9月13日

最新消息!
 
今年第12号台风“梅花”已于今天(13日)凌晨移入东海南部海面,并于5:00加强为强台风级,其中心位于浙江省象山县南偏东方向大约490公里的海面上,就是北纬25.5度、东经124.1度,中心附近最大风力有14级(42米/秒),中心最低气压为955百帕,七级风圈半径220-260公里,十级风圈半径60公里,十二级风圈半径30公里。


 
绍兴平安产险温馨提醒
 
一、车险防灾防损重点提示


1、行车前先检查:台风季行车最好先到维修机构检查防水部件是否完好,也可以联系保险公司理赔工作人员寻求帮助。建议暴雨天气尽量不要驾车外出,若必须驾车出门,应提前仔细检查。
2、未知水深不可驶入:水深超过车轮,因为水的浮力作用,导致车轮附着力不足,会出现转向失控,车门无法打开等风险,建议水深超过车轮一半时,不可强行通过。
3、不可高转速猛冲:通过积水路面时,不可低档高转速猛冲;自动挡车辆应匀速通过,注意压低发动机转速。
4、关闭自动启停功能:在积水路面行驶时,全程关闭自动启停功能,避免熄火导致雨水倒灌,致使车辆无法再次启动。
5、熄火后不可再次启动:如果车辆涉水熄火,避免再次尝试启动,以免扩大损失。

  1. 注意人身安全:水淹程度较深,请以生命安全为主,切不可眷恋车内财物。

 
绍兴平安产险项应急服务举措
1.多渠道实时预警:通过官微、短信及员工朋友圈,向客户发送灾害预警及防灾防损建议。
2.多渠道便捷受理:95511坐席24小时值班受理报案;鼓励客户使用“平安好车主App”“平安企业宝App”等移动客户端自主报案。
3.设置现场应急网点:视情况设置现场应急网点受理客户报案,提供各类信息咨询服务及应急物资。
4.设置临时安置点:协调政府救灾部门,根据实际情况开放公司门店设置为临时安置点。
5.开通理赔绿色通道:针对受灾出险客户,简化业务手续和索赔单证,包括减免气象证明;减免或后补其他部分理赔申请材料;取消定点医院、自费用药、住院延期、残疾鉴定等限制条件。
6.救援与快捷修理:将联合车辆救援及修理厂等合作单位,紧急施救受水淹车辆;对于受损车辆,保障灾区客户车辆优先修理。
7.及时赔款预付:对受损严重且资金紧张客户,针对已确定部分损失主动预付赔款,协助客户恢复生产。
平安产险报案入口
入口1:关注“平安产险”微信公众号,点击底部栏“保险服务”——“快速理赔通道”。

 
 
入口2:平安好车主APP首页点击“平安车险快速报案通道”,提交信息。
 
入口3:扫描二维码直接报案。 
 
绍兴平安产险

 

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