近日，受 第11号台风“轩岚诺”影响，绍兴局部地区出现强风和局部暴雨情况，根据《绍兴银行业保险业自然灾害及重大事故应急工作预案》相关要求，在中国银保监会绍兴监管分局指导及市保险行业协会的部署下。绍兴平安产险积极部署防灾防汛工作，做好汛期期间各项防御工作，对客户进行风险预警，协助做好汛期防范，同时积极应对已出现的灾情。
受强降雨影响，绍兴局部地区受淹
9月4日，绍兴平安产险理赔部全员放弃周末休息时间，在机构负责人楚军锋为组长的台风应急指挥小组指挥下，分析暴雨形势，同时启动台风理赔应急预案，从理赔调度、车险查勘定损、非车理赔、后勤保障等按条线、按县域为单位组成应急小分队，上下联动，全面进入备战状态。
成立大灾应急指挥部，指导救灾
4日下午17时：受局部暴雨影响，绍兴滨海开发区某工厂厂房位置局部受淹，绍兴平安产险理赔人员接到客户报案后第一时间赶往现场。在赶到现场后，查勘员及时协助客户进行车辆施救，与客户一起将受灾车辆推出受灾区域。
平安产险查勘员将车辆推离受灾区域
平安产险查勘员将电话通知有受灾风险车辆，指导使离风险区域
平安产险查勘员协助受灾群众转移 
平安产险查勘员将车辆推离受灾区域，一直忙到深夜
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